مدير الفتدق ، Hotel manager ، المسئول عن الفندق

مدير الفندق و بالإنجليزي Hotel manager وهو الشخص المسئول عن إدارة الفندق. في الفنادق الكبيرة هناك مجلس إدارة. والمدير يكون حامل لشهادة بكالوريوس في إدارة الفنادق على الأقل.


المهام المهنية

بعض من مسؤوليات مدير فندق تشمل ما يلي:

* تنظيم وتوجيه خدمات الفندق
o حارس
o استقبال
o التحفظات
o الطعام
* التحكم في الميزانيه ووضع الخطط المالية
* تشجيع الإعمال التجارية
o التسويق
o الدعايه والإعلان
* حفظ الأرباح والنفقات
* الاجتماع مع الزبائن، المقاولين والموردين
* التوظيف والتدريب، والإشراف على إعادة النظر في الموظفين
* سماع مشاكل أو شكاوى العملاء وتعليقاتهم
* التأكد من أماكن الإقامة
o الاثاث
* اجتماع والسلامة والصحة وقواعد الترخيص
o الامن